支付宝“信用借书”遭质疑,是读书软件还是社交软件?

时间:2024-03-15 点击:54次
6月起,支付宝在上海、杭州、苏州、宁波和合肥五个城市率先开通了“信用借书”服务,线上“下单”就能享受快递上门送书和取件还书的功能。本来是一个利国利民的项目,但是却遭到用户质疑,这究竟是怎么回事?
什么是“信用借书”?
“信用借书”是指支付宝用户芝麻信用积分达到600以上就可以在支付宝上免押金借书,用户在支付宝线上“下单”就能享受快递上门送书和取件还书。除此之外,支付宝还在全国范围内开通了以“省、直辖市、自治区”为单位的“读书圈”和用户互相之间的借书功能。
借书期限为42天,可续借12天,每次可以借3本书,费用和押金都是免费的,但是要支付3元的押金。据小编了解,送图书的快递费是必须要支付的。
目前支付宝只在上海、杭州、苏州、宁波和合肥五个城市率先开通了“信用借书”服务,其他城市也有望在之后享受该服务。
最大问题:可借图书有限
从目前看来,用户之间相互借阅的功能还未启动,只能够看到别人的藏书和搜索图书。图书馆提供的借阅功能使用起来不算复杂,每单最多可以借5本书,上海地区的快递费用只需5元,下单时还会直接填入最近在淘宝购物的收货地址和联系方式。
用户表示,如果“信用借阅”能提供的图书特别有限,那其实真要质疑它存在的价值和意义,“读书”是不是仅仅被作为借口,就好像那些只适合拍照、不宜吃饭的餐厅,为了一时能够吸引公众而舍本逐末。最理想的状况当然是公共图书馆能提供所有图书的快递借阅服务,那将大大节约读者的精力和时间,但不排除在快递过程中有丢失和损伤图书的可能性。支付宝此功能刚刚上线,有不完善的地方也很正常,只能静观其变。
加入“读书圈”更方便“约约约”?
支付宝这次推出的读书服务涵盖方方面面。简而言之,“读书圈”有点像只晒书的“朋友圈”。自今年5月15日推出,目前已经有4000多人加入。“读书圈”还提供“会员服务”,每年缴纳298元的会员费,可享受“专属社群”、“共读计划”等几大服务。目前“会员服务”是免费的,加入会员就可以进入以省为单位的群组,和微信群相似。
在“读书圈”的入圈须知里有这样一段话:“在圈子中,明确的告诉对方自己的身份,可以快速的让相应的人找到自己。同在一个城市,一个休闲的午后,何不相约结伴,一壶清茶、一本书,一起阅读,共识彼此。”而且之后会员群组会以城市为单位。简而言之,这一切就为了让大家能够更方便在线下约约约。
给用户灌一碗心灵鸡汤
日前作为管理员的苏州嘉图软件有限公司发布了一条题为《6月书单:愿每一份坚持都能成就更好的自己》的文章,推荐的多是成功学和心灵鸡汤的图书,这或许也就是支付宝的用户定位。
支付宝做起“读书社交”,印证了很多网友的无心之语:“现在很流行读书嘛”。和奶茶生意一样,“读书”也是目前资本不能放过的一个“噱头”。目前市场上也出现了类似“信用借书”的社交软件,不过对于真正爱读书的人来说,自然能分清孰优孰劣。只注重形式,不注重内涵的“读书服务”迟早也要被淘汰。