外贸知识圣诞节外贸人如何送祝福如何催单,圣诞节外贸业务员如何催单
时间:2024-05-12
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外贸知识:外贸人如何在圣诞节送祝福和提醒?
外贸知识:外贸人如何在圣诞节送祝福、催单?圣诞节是西方最大的节日之一,相当于中国的除夕。那么,在这么重要的节日,外贸业务员如何送祝福,催订单,做好这个重要节日的营销工作呢?
外贸知识:外贸人如何在圣诞节送祝福、催单?
一.主要国家的圣诞节日期
圣诞节是一个宗教节日。主要庆祝圣诞节的有三类人,包括基督教徒、天主教徒和把圣诞节视为快乐节日的人。这三类客户是你应该送祝福和礼物的对象。此外,我们还需要了解主要国家圣诞节的假期日期。
主要国定假日日期:
大部分欧美国家:12月22/23/24 1月4/5;
意大利:12月18日1月4日;
俄罗斯:1月1日,1月10日;
和新西兰:12月20日/22日,1月8日;
印尼和马来西亚:12月24/25日,1月4日;
南非:12月18日1月12日;
菲律宾:1月第一周的周末,12月16日;
乌兹别克斯坦:12月31日1月10日;
尼日利亚:12月23日开始,持续半个月。
值得注意的是,伊斯兰教、印度教和佛教的信徒不庆祝圣诞节。记住不要告诉他们圣诞快乐。否则,有教养的顾客可能会尴尬地一笑置之;如果你脾气不好,你很可能会骂笨。
二、圣诞节如何送礼物给客户?
送礼是维系客户的主要方式,是促进销售的一种营销策略,所以对于外贸业务员来说,送礼是一件对他们很有帮助的事情。但是怎么送礼呢?事实上,不同地区的国家有不同的送礼策略,有针对性的送礼可以取得更好的效果。
1.不同国家和地区的送礼策略
1)欧洲和美洲
不要在意礼物的价格,要在意价值。慎重选择礼物。
2)亚洲/东南亚/中东
多注意礼物的价格,不要送太便宜的东西。
3)伊斯兰国家
只关心是否适合伊斯兰教,一定要关注其信仰背景。
2.如何给客户送祝福?
1)给客户写一封祝福邮件
写祝福邮件时,请先注意抬起头。最好加上先生或夫人、小姐,以示尊重。其次,最好在正文中加入一些个性化的描述,比如问候客户近况。另外,最好在邮件中弱化公司的年度业绩,重点放在感谢客户的支持上。
2)制作电子贺卡
如果有心,还可以做一些贺卡,gif贺卡或者给客户录个小视频。让收件人感受到你的真诚。
3)发送祝福短信。
还可以在whatsapp、微信等通讯工具上给客户发祝福短信。可以从平安夜向客户发送问候信息,并且在发送问候时可以附上贺卡。
三、圣诞节如何巧妙提醒订单?
客户放假的时候,很多外商在给客户送礼祝福之后,就准备开始放松了。其实这个时候不应该放松,因为虽然大部分客户都放假了,但不代表就没有订单了。这个时候还是可以用一些方法来催单,说不定客户就下单了。
1.提醒顾客即将到来的假期。
2.生产需要尽早安排订单,以便尽快安排。
3.公司的促销活动,有降价和打折。
4.在物流旺季,温馨提醒客户需要安排仓库。
外贸知识:外贸人如何在圣诞节送祝福和提醒?祝福部分,建议你根据不同国家的节假日来操作,这样才能得到更好的效果。另外,在圣诞节期间,可以在一定程度上催促客户,为增加销量做铺垫。好了,今天的介绍就到这里。希望这篇文章的介绍对你有所帮助。