速递易怎么取件？速递易取件常见问题解答

作为行业先行者，速递易累计送达快件量现已突破10亿件，用户总数超过5000万人次，从惠民角度来讲是成功的。但是对于初次接触速递易以及对互联网智能不了解的中老年人而言，速递易复杂的取件流程却成为了很大的困扰。那么，速递易怎么取件呢？这里小编为大家介绍一下。
q1：速易递怎么取件？
解答：当有包裹被快递员投进速递易时，业主的手机会收到一条包含提取码的短信；业主凭短信提取码到速递易设备上输入提取码；输入短信中的提取码后，存放快递的对应柜门会自动弹开，就可以取出包裹；取完快递后，请及时关上柜门。当然，如果自己不方便提取，也可以将短信转发给家人朋友代为提取。
q2：未收取到验证码短信怎么办？
解答：当快件被快递人员放到速递易箱格里后， 系统会发送以1065开头的系统短信，凭借短信里的验证码，开启对应箱格，取走快件，没有收到验证码短信，也许是出现以下情况：
1. 手机是否有安装360、腾讯管家、qq通讯录等拦截软件，检查一下拦截短信里面有没有。
2. 若被运营商屏蔽, 拨打运营商的电话要求接受1065开头, 10055结尾的短信。
3. 如若以上操作仍无效, 建议业主把手机重启试一下。
4. 另外, 推荐关注微信, 绑定手机号码, 就可以随时随地查询快件。
q3：速递易免费保管期限是多久？
解答：速递易作为第三方包裹代存平台，为小区业主提供全天候的便捷服务，但为了提高箱子周转率，速递易提供的免费存放时长是有限的，超过免费存放时长后每24小时（不到24小时以24小时计算）收取代存服务费1元。所以希望广大业主都能及时取件，让更多的业主都享受到速递易的便捷服务。为了避免为您造成不必要的困扰, 请关注手机消息, 及时取走您的快件。
q4：误删了取件验证码怎么办？
误删了取件验证码，可以申请重新发送提取码。有两种途径：
1、速递易柜子操作：点击速递易的触摸屏，第三项是【快件查询】，点击该功能，输入快递单号或者收件人的手机号，会显示如下信息，点击信息后的【重新短信】即可。
2、官网操作：如果你现在在电脑旁边，那么选择官方查询并重新发送是最方便的。首先搜索速递易；在速递易官方网站右侧，输入运单号或者收件人的手机号进行查询；之后点击【重发开箱码】即可收到短信。
值得注意的是，以上方法对于没有收到取件短信同样适用。
以上就是关于“速递易怎么取件？”的全部解答，希望对您有所帮助。